Innovación comercial y crecimiento

La semana pasada, mi colega Cósimo Chiesa y yo presentamos los resultados del IV Estudio sobre la gestión de redes comerciales en España  2013, que hemos realizado junto con Juanjo Tordera, Rafael Salazar y Javier Paniagua. Lo puedes descargar aquí.

Este año nos hemos enfocado en estudiar la innovación comercial tras 5 años de crisis. Uno de los principales resultados se puede observar en el siguiente gráfico. En el eje X vemos el crecimiento en facturación reportado desde que empezó la crisis (2008) hasta 2012. En el Y tenemos la nota (de 1 a 10) que se dan esas empresas a la innovación ocurrida en sus fuerzas de ventas o en las de la competencia.

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Las empresas que más han innovado son las que más han crecido. Hay dos explicaciones posibles: (1) debido a no haber innovado, han caído  sus ventas o (2) puesto que han caído sus ventas, no han podido innovar, quizá por falta de recursos.

Encontramos que las compañías encuestadas se aprueban en innovación comercial. Sin embargo, las notas no son para echar cohetes, aún hay mucho campo de mejora. La nota media es de poco más de un 6.

¿Podemos echar la culpa a la crisis si no innovamos en nuestra manera de aproximarnos al mercado?

La maldición del emprendedor. ¡No caigas en ella!

Cecil Beaton for Vogue

Desde que empezó la crisis, rara es la semana en la que no veo a uno o a dos antiguos alumnos que quieren montar un negocio. Esto me ha ayudado a entender mejor la llamada “maldición del emprendedor”.

Funciona así. Ya sea porque te quedas en paro, porque no te satisface tu carrera profesional, o porque te pica el gusanillo de emprender, alumbras una idea de negocio. Poco a poco, vas pensándola, comentándola con tu esposa/o, con tus amigos y antiguos colegas. Estudias otros negocios similares y vas dándole forma a tu próxima aventura. Y aquí viene la trampa… ¡te acabas enamorando de tu propia idea! Magnificas los puntos positivos y minimizas los negativos.  Tus amigos, tu cónyuge, tus ex-colegas, la mayoría te animan, aunque muchos quizá en lo escondido piensen que tienes una mala idea. Les pasa como a la madre que tiene un hijo cafre. Muchos lo piensan, menos ella.

Y llega el momento en que sales a vender tu idea. El cliente se expone por primera vez a la propuesta de valor, que tu como emprendedor entiendes del todo, pero quizá tu cliente no. Tu cliente tiene que dejar de utilizar otro producto o servicio para usar el tuyo, o simplemente tiene que aprender a hacer determinadas cosas de una nueva manera. Él magnifica los puntos negativos y quizá no entienda los positivos.

Admiro a los emprendedores. Sin emprendedores no tendríamos PYMEs, y sin PYMEs no generamos empleo. A veces las nuevas empresas fracasan porque les falta el crédito, otras veces por una mala ejecución, pero muchas porque la idea era mala, o mediocre.

No te enamores de tu idea. Genera muchas ideas, se tremendamente crítico con ellas, y rodéate de amigos con criterio, constructivos, pero muy exigentes.

Foto: Cecil Beaton for Vogue By Jessie Quast

Tweets sobre creatividad e innovación (sesión con Luis Abril y Ferrán Adriá)

Chef Ferran Adrià

El Viernes de la semana pasada, los antiguos alumnos del IESE estábamos de fiesta. Celebramos nuestra 50 reunión anual. En El Economista publiqué un breve artículo explicando la historia y el porqué de esta asamblea. La presencia en twitter fue impresionante. Podéis seguir muchos comentarios usando el hashtag #IESEGAR. Pero hoy quería compartir una serie de tweets que me han parecido muy interesantes sobre la sesión que tuve la suerte de moderar. Los protagonistas: Luis Abril (Telefónica) y Ferrán Adriá (Fundación elBulli).

mra1981

3:57pm via Twitter for BlackBerry®

#iesegar Años esperando ver al genio Adrià. Gracias IESE. Es como ver a los Beatles a Leonardo Da Vinci o a Einstein. Innovar es no copiar

marisolmenendez

4:00pm via Twitter for iPad

“Del cambio se pasa a la innovación, y la innovación aumenta la productividad” Luis Abril #IESEGAR

rosariodecastro

4:02pm via Twitter for iPhone

#IESEGAR Luis Abril de @Telefonica. Innovando se aporta valor social!!

carmen_vronze

4:05pm via web

Luis Abril: Telefónica se ha asociado con Ferrán Adriá…emplear la tecnología para potenciar el genio creativo de Ferrán

rosariodecastro

4:10pm via Twitter for iPhone

#IESEGAR Ferran imagen de Telefonica. Alianza fructífera seguro!!!

carmen_vronze

4:11pm via web

tras el vídeo colaboración Adriá – Telefónica…comienza Ferrán: no hay medicina general cuando hablamos de innovación #IESEGAR

ANunezMartin

4:14pm via Twitter for iPad

A todos nos unen los valores humanos, dice Ferra Adria en #IESEGAR

Alvaro_Vergara

4:14pm via Twitter for BlackBerry®

“A veces pensamos que todo es muy facil. Yo se lo que es una crisis de verdad. Ademas, cada caso es particular” Adria #IESEGAR

magomore

4:14pm via Echofon

Ferrán Adriá. #iesegar Cada caso en innovación es distinto, por eso prefiero hablar de valores.

LLuisRegalado

4:15pm via Twitter for iPad

#IESEGAR Adria: hablemos de valores humanos..que los tenemos muy olvidados

agustibranas

4:14pm via TweetDeck

Ferran Adrià: No “mi equipo”: el EQUIPO. Yo soy parte de él. #IESEGAR

asunsoriano

4:14pm via Twitter for iPhone

Ferran Adria nos reta: la innovacion no es medicina para todo y mucho menos medicina de urgencia #IESEGAR

PLAsenjo

4:16pm via Twitter for iPad

Ferran Adria en #IESEGAR: “hoy en dia estamos haciendo innovación como si fuera medicina de emergencia, la solución a todos los males”

ANunezMartin

4:19pm via Twitter for iPad

7 de los cocineros mas influyentes del mundo son hijos de El Bulli, dice adria en #IESEGAR

elenaibanez

4:19pm via Echofon

Ferrán Adriá, naranja en mano, nos pone los pelos de punta hablando de valores y mostrandonos el video del ultimo día de El Bulli #IESEGAR

carmen_vronze

4:20pm via web

tras el vídeo de los últimos minutos de elBulli…su equipo confía en él, creyeron en un proyecto…que iba a ser verdad>innovación #IESEGAR

magomore

4:20pm via Echofon

Ferrán Adriá. #iesegar “La innovación es pasión, no puede ser un trabajo”

NikoMunoz

4:20pm via Twitter for iPad

El equipo confía en mi y se quedan conmigo viajando durante 2,5 años para aprender. Innovar es pasión, no es un trabajo #IESEGAR

ArturoGomezQuij

4:21pm via Twitter for iPhone

“Hace falta mucho dinero. Siempre decimos lo mismo. No, no. Lo que hace falta son ideas.” Ferran Adriá #IESEGAR

agustibranas

4:22pm via TweetDeck

Viendo el ejemplo de la naranja y Ferran Adrià. Lectura: El vasto conocimiento que tiene. Traducido: Trabajo-esfuerzo-estudio #IESEGAR

ANunezMartin

4:23pm via Twitter for iPad

No se nada de cocina…un poco mas que vosotros, pero estoy harto de listillos q lo saben todo, dice Adria en #IESEGAR

iesebs

4:28pm via web

Ferran Adrià: Kids need to be taught early to be creative, but also about budgets #IESEGAR

PLAsenjo

4:28pm via Twitter for iPad

“La innovación es mucho más fácil de lo que parece…es lo que hacen las pymes: ¡buscarse la vida!” increíble Ferran Adrià en #IESEGAR

itziarderos

4:32pm via Twitter for iPad

Adria, lo que funciona es cuando das mas de lo que te piden #IESEGAR

130caracteres

4:33pm via Twitter for iPad

Hacer la vida fácil, también en las empresas, es fundamental, otra cosa interesante de Ferrán Adriá. #IESEGAR #in

iesealumni

4:34pm via HootSuite

Luis Abril: Ferran puede ser un embajador de marca, pero había otros factores para crear sinergias entre @telefonica y su equipo #IESEGAR

rosariodecastro

4:36pm via Twitter for iPhone

#IESEGAR Alianza Telefonica&F.Adria no es patrocinio, no es mecenazgo, q es??? F.A. imagen y mecanismo generador de sinergías no previsible

carmen_vronze

4:36pm via web

L Abril: Ferrán catalizador + en las conductas d empresa…generador de capas de consenso…dejar miedos timidez inhibiciones fuera #IESEGAR

carmen_vronze

4:40pm via web

Ferrán: se puede hacer con valores y sin recursos… elBulli ha generado 80% de la innovación en su sector…harto de ver llorar #IESEGAR

Alvaro_Vergara

4:40pm via Twitter for BlackBerry®

Adria: Hoy ya no se puede mentir. Con internet, No se pueden explicar las mentiras. #IESEGAR

MarianoMartin

4:42pm via Twitter for BlackBerry®

Ferrán Adriá: cuando algo no se entiende, o es un bluff o muy nuevo #IESEGAR

ArturoGomezQuij

4:45pm via Twitter for iPhone

“Nunca un restaurante se ha convertido en nada. Los restaurantes de abren y se cierran.” Ferran Adriá #IESEGAR

ANunezMartin

4:49pm via Twitter for iPad

Adria nos explica el proyecto de #elbulli Fundacion en #IESEGAR :espacio de creatividad, biblioteca, reunión para 30 pax, cocina,tecnología

agustibranas

4:50pm via TweetDeck

Conclusión tras oír Ferran Adrià: En España, tenemos #talento a raudales ej: Dr. Massagué, Adrià, Fuster … ¿Lo capitalizamos? ¿#IESEGAR

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